A Ameamata respeita profundamente a sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita e compra em nosso site [Inserir o endereço do seu site].
Nosso compromisso é pautado na transparência e no respeito, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos?
Para processar seu pedido e oferecer a melhor experiência, podemos coletar:
Dados de Identificação: Nome completo, CPF, e-mail.
Dados de Contato e Entrega: Endereço residencial/comercial, CEP, número de telefone.
Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito (processadas diretamente por nosso gateway de pagamento seguro, como [Nome do Gateway, ex: Mercado Pago, PagSeguro]) ou dados para transferência/PIX. Não armazenamos dados sensíveis de pagamento.
Dados de Navegação (Cookies): Informações sobre seu dispositivo, navegador e como você interage com nosso site, para melhorar sua experiência.
2. Como usamos seus dados?
Seus dados são usados estritamente para:
Processar, faturar e enviar seu pedido.
Comunicar-nos com você sobre o status do seu pedido, ofertas e novidades (caso você opte por receber nosso marketing).
Prestar suporte ao cliente.
Cumprir obrigações legais e fiscais.
Melhorar a funcionalidade e segurança do nosso site.
3. Com quem compartilhamos seus dados?
A Ameamata não vende ou aluga suas informações. Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais para a operação, como:
Empresas de logística e transporte (Correios, transportadoras) para realizar a entrega.
Plataformas de processamento de pagamento.
Ferramentas anti-fraude para proteger a transação.
4. Como protegemos seus dados?
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nosso site possui certificado SSL (Secure Socket Layer), garantindo que a comunicação seja criptografada.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de:
Solicitar acesso aos seus dados.
Pedir a correção de dados incompletos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Revogar seu consentimento para o uso de dados (como cancelar a assinatura de newsletters).
6. Contato
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